Правила этикета при общении с людьми, имеющими нарушения опорно-двигательного аппарата (ОДА)
>Консультации специалистов Добавить комментарий1. Если Вы видите человека с гиперкинезами (непроизвольные движения тела или конечностей), не следует явно обращать внимание на него.
2. При разговоре не отвлекайтесь на непроизвольные движения Вашего собеседника, т.к. можете невольно пропустить важную информацию и оказаться в неловком положении.
3. Предлагайте помощь ненавязчиво, не привлекая всеобщего внимания.
4. Перед тем как сесть за стол, поинтересуйтесь, какая сервировка удобна. Человеку может понадобиться соломинка, глубокая или мелкая тарелка, низкая или высокая чашка и т.д.
5. Если в магазине человек с нарушениями ОДА попросил Вас достать его кошелек и расплатиться или положить покупки ему в сумку, выполните его просьбу. При этом не нужно расплачиваться за него.
6. В транспорте: при входе в автобус (троллейбус, трамвай), прежде чем предложить свою помощь спросите, нужно ли это. Некоторым людям помощь посторонних только мешает. Уступая место, не настаивайте, если человек отказался.
7. Если Вы покупаете билеты в кино или театр для человека с нарушениями ОДА, выбирайте такие места, где они не будут мешать другим зрителям непроизвольными движениями. Если таких мест нет, необходимо договориться о дополнительных местах в проходе.
8. Не бойтесь противоречить человеку с нарушениями ОДА, боясь его разволновать. Спокойно излагайте свои аргументы.
9. У людей с нарушениями ОДА встречаются также затруднения в речи. В данном случае рекомендуем ознакомиться с правилами общения с людьми, имеющими нарушения в речи.
Инвалиды: язык и этикет. – М., 2000 г.
Материал подготовлен Еленой Дугиновой